Cashless
Solde & Remboursement

Coldplay est un événement ‘cashless’, sans argent liquide. Aux points de recharge (‘top-up’), vous recevrez une carte ‘cashless’ rechargeable Coldplay unique. Vous pouvez également utiliser l’appli Payconiq by Bancontact pour ajouter de l’argent à votre carte très rapidement et simplement. Scannez le code QR sur la carte, ajoutez un montant et dirigez-vous vers les stands de boissons et de nourriture. Vous pouvez charger une carte avec un montant minimum de 1.00 euros.

La carte ‘cashless’ reste valable pendant les 4 jours de concerts si vous avez acheté des billets pour plusieurs concerts.

Lorsque vous commandez une boisson au bar, 1 euro de garantie sera porté en compte pour votre gobelet réutilisable ou 0,20 euro pour votre bouteille en PET. Si vous rapportez ceux-ci à l’un des points de collecte après usage, cette garantie sera reversée sur votre carte ‘cashless’.

De cette manière, nous contribuons ensemble à un concert qui produit le moins de déchets possible.

Important : Après le 10 août 2022, vous pourrez réclamer la valeur résiduelle de votre carte ‘cashless’ via ce site web. Des frais de service de 1 euro vous seront facturés à cet effet.

La période durant laquelle vous pourrez réclamer le remboursement prendra fin le 31 août. Après cette date, il ne sera plus possible de réclamer un remboursement. Le remboursement peut prendre plusieurs semaines.

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